الباص الترددي
تسجيل الدخول ابدأ التجربة

حماية البيانات الشخصية (PDPL)

آخر تحديث: 26 أبريل 2026 — وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي الصادر من هيئة SDAIA

1. مسؤول حماية البيانات (DPO)

للتواصل مباشرة مع مسؤول حماية البيانات: support@shafi.cloud — نلتزم بالرد خلال 7 أيام عمل.

2. مكان البيانات الحالي

بياناتك حالياً مستضافة على بنية تحتية معتمدة في أوروبا (Hostinger). هذا الاستضافة:

3. خطة النقل لمراكز سعودية

نخطط لنقل البيانات إلى مراكز بيانات داخل المملكة العربية السعودية في أحد الحالات التالية، أيها أقرب:

4. حقوق صاحب البيانات (المواد 4-9)

  1. الوصول: GET /api/me/data — نُعيد كل بياناتك بصيغة JSON خلال 30 يوماً.
  2. التصحيح: PUT /api/me/update — تحديث الجوال أو البريد أو اللغة.
  3. الحذف: DELETE /api/me/delete — مع تحقّق OTP، يُنفَّذ خلال 30 يوماً (باستثناء البيانات المحفوظة قانونياً 5 سنوات لـ ZATCA).
  4. التصدير: GET /api/me/export — CSV + JSON كامل، يُرسَل عبر رابط بريدي صالح 24 ساعة.
  5. الاعتراض: إيقاف معالجة محدّدة (مثلاً التسويق).
  6. سحب الموافقة: POST /api/me/withdraw-consent — يُنفَّذ فوراً.
  7. الشكوى: إلى DPO أو إلى SDAIA عبر بوابتها الرسمية.

5. النماذج التي نوفّرها

6. مدة الاحتفاظ

7. الاستجابة لخروقات البيانات

في حال حدوث خرق محتمل، نلتزم بـ:

8. تواصل عاجل

للإبلاغ عن أي مخاوف خصوصية أو خرق محتمل: support@shafi.cloud — أو واتساب wa.me/966590010860، ويتم الرد خلال ساعات العمل.